Блог на Калин Василев

Днешно време когато фирмите имат по няколко офиса, разположени на различно географско местоположение, все по-сложно става управлението на екипи. Налага се да се работи с хора от различни офиси в различни страни. Управлението на “виртуални” екипи става все по-популярно. Заедно с това се променя и разбирането за управлението им. Връзката между хората в организацията става все по-важна.
С управлението на виртуалните екипи се откриват нови предизвикателства пред ръководителите и членовете на екипа. На това управление може да се гледа като спектрум от комуникационни стратегии и управленчески техники. Много са PM, които умело могат да подпомагат и оценяват процеса, но малцина са тези, които могат правилно да оценят правилната връзка между време и разстояние при управлението на виртуалните екипи.
С усъвършенстването на комуникационните системи (Интернет и Интранет приложения), които можем да интегрираме в процеса на управление на виртуалните екипи, се повишава и неговото качество.
Няколко различия във виртуалните екипи:
- Изпълнителни екипи – създават се от мениджърите, които са част от самият екип. В повечето случай те не са постоянни, като влизат в действие, когато трябва да се вземе решение за специфичен проблем или процес в организацията.
- Проектни екипи – те се създават около специфична задача. Членовете на екипа се избират в зависимост от ролята им и отношението им по дадената задача.
- Общност от практикуващи екипи – тези екипи подкрепят хората, работещи по даден проект или са изградени от хора, чиято цел е да споделят опит и умения.
Ползите от създаването на такива екипи са:
1. По-бързото създаване и прилагане на добри практики в работния процес
2. Свързващо звено в самата организация, което споделя знания и умения.
3. Повишаване на възможността за създаване и дистрибуция добри практики

За да може да се провежда ефектно управление на виртуални екипи, е необходимо да се предприемат някои действия на организационно ниво в компанията, като например:
- процеса на управление на екипи и развитие трябва да се създаде, дефинира, внедри, тества и изчисти максимално
- ръководител екипи трябва да бъдат обучени в нови мениджмънт стратегии, защото техниките за управление на виртуални екипи се различават доста от тези при управлението лице в лице.
- членовете на екипите трябва да бъдат обучени в новите методи на работа
- организационната структура на компанията трябва да се “пригоди” за новите динамични техники за управление на екипи
- внедряване на нови ИТ технологии, които да бъдат в помощ на екипите
- трябва да се изградят и внедрят нови мениджмънт системи, както мерки и контролни системи

Има и още доста други промени, които трябва да се предприемат, за да можем да говорим за успешно управление на виртуални екипи. В следващите няколко публикации ще се опитам да ви запозная с добрите практики при новият процес на управление на екипи, които става все по-разпространен. Екипи, които не са разположени на едно географско място и работят заедно по общи проекти.

Снощи като се прибирах към вкъщи на 100м. от блока си забелязах, че един от пластмасовите контейнери гори. Ама яко гори, като тръгваше и до този до него. Обадих се на 160 и се очакваше от Пожарна Пловдив да реагират веднага. Трябваше да изчакам телефона да звънне 4 пъти, за да ми вдигнат. Веднага щом се вдигна слушалката от дежурният пожарникар около него се чуваха доста разговори. Едвам му обясних какъв е проблема от толкова страничен шум. Недей си да беше по-голям и опасен пожар. След като му обясних, че гори с големи пламъци един контейнер и в близост има още един, дежурния някак си с незаинтересованост ми повтори, че ставало въпрос за контейнер.
Записа ми номера и надявах се да дойдат да овладеят проблема, защото в близост все пак имаше и паркирани коли.
Но какво ми направи впечатление. Никои от живущите наоколо изобщо не се бе трогнал да се обади на Пожарната. Къде ни е морала и гражданската отговорност? Защо ли вече не се трогваме от такива неща, а гледаме само собственото си благо?
Май, колкото и да не искам да повярвам на поговорката “Не е важно на мен да ми е добре, по-важното е на Вуте да му е зле” ще се окаже вярна.

Да оставим настрана, че и пожарната до 20мин не бе дошла и всичко си догоря както му е реда. Ако искаме скоро да се оправим, трябва първо да си оправим собственото държане и поведение…а дотогава само ще седим и ще си се оплакваме, колко сме зле.