Блог на Калин Василев

След като вече намерихме един бъг в abv.bg, редно е да има и част 2.
В прикаченият файл може да видите как abv.bg визуализира кирилица при опит да се напише писмо. Полето за заглавие на писмото правилно енкодва подадените символи, за разлика от полето за текст.
Бъга се наблюдава, ако се ползва Google Chrome за браузър, като през Mozilla Firefox всичко е наред.
Бива ли такова нещо питам аз, след като abv.bg е най-големият email публичен доставчик в страната. Ако трябва да Ви предложим QA услуги :-)

Последно време работя върху засилване на съвместната работа между два отдела във фирмата, където работя. Става въпрос за коопериране на действията на бизнес анализаторите и QA консултантите.
Според мен тези хора трябва да работят усърдно ръка за ръка, защото ако не са събрани правилно бизнес изискванията, не са дефинирани критериите за успеваемост на един проект и не се планува правилно времето за тестване на съответното приложение, то ние рискуваме неговият провал.

На мнение съм, че работата на QA трябва да започне още на фаза планиране и определяне на основните цели на проекта. QA трябва да се включва, заедно с бизнес анализаторите при проектиране на екрани, полета, типове данни. Активно участие на двете страни при създаването на функционалната спецификация на продукта, както и при управлението на проблемите (issues).
Съвместната работа би допринесла положителни аспекти и при предаването на проекта при клиента и впоследствие, ако се налага при обучението на потребителите за работа със системата.

По-ранното планиране на ресурсите от гледна точка на BA и QA гарантира по-ранно изчистване на големи бъгове и проблеми, които несъмнено ще породят големи загуби, ако се идентифицират в следваща фаза на проекта.
Своевременният и постоянен анализ от страна на BA и QA е едно от златните правила за успешен софтуерен продукт!

А вие какво мислите за връзката BA и SQA – ръка за ръка при създаването на софтуерен продукт ?

* BA = бизнес анализ
SQA = контрол на качество или качество на софтуерните продукти

Тези дни ми се наложи да търся решение на следния проблем. Имам два домейна, разположени на shared хостинг при Superhosting.bg Идеята е, че в първият сайт се публикува информацията, като при този процес автоматично се публикува и на вторият. Казуса идва от там, че на първо време кода е написан без да се копират снимките. Трябва през определен период от време да се обновява съдържание и да се синхронизира в двете папки. Например папката images/ на първият сайт, трябва да е идентична с папката images/ на вторият сайт.
След известно време на рисърч се оказа, че най-лесно може да стане с използването на cron job от хостинг сървъра, където ни са разположени сайтовете. Лошото на споделите хостинг услуги е, че имате опредено време и ресурс, което може да заемате от машините. Командата copy нямаше да бъде ефективна, поради по-дългото заемане на процесорно време. Затова като cron job може да зададете следната команда:
rsync -a /пътя_до_първата_папка/ /пътя_до_втората_папка/
Чрез синхронизацията си спестявате доста ресурси, които иначе бихте заели. А това се оказва пагубно при споделият хостинг.
Има и второ решение, което съпорта спомена. Създаването на Symlink на втората папка – втората папка се създава като shortcut на първата и фактически сочи към нея. Идеално решение, което пък на мен не ми вършеше много полезна работа.

Запазвам си традицията да имам хостинг акаунти в почти всички хостинг компании у нас, за да им тествам услугите. Имам едно проектче за обяви – www.obiavi.biz, което се хоства в SuperHosting.bg. Много съм очарован от поддръжката и хостинга им.
Днес ми се наложи да отворя един тикет, че да ги питам има ли някакви тулове за синхронизация на база данни, които мога да ползвам и са инсталирани на сървъра им. До тук добре…отворих страницата им за поддръжка на адрес www.support.superhosting.bg (да не говоря, че с www не иска да я зареди). Google Chrome е браузъра ми по подразбиране. Отивам да си направя нов акаунт и стигам го попълване на captcha. Да, ама картинката/кода не се визуализира. Имат линк за “Натиснете тук”, ако не я виждам, ама там всичко е на шльокавица.
Викам си, може да е от браузъра и чакай да отворя Firefix. При опит да се зареди URL, Firefox не зарежда страницата с причина “Secure Connection Failed … support.superhosting.bg uses an invalid security certificate…”.
Айде и с Firefox не мога да заредя сайта на поддръжката към superhosting.bg. Отивам да ползвам IE 8, като той ми е с емулация на IE 7. Пак проблем с липсата на кепча, като оставим настрана проблема с енкодинга и сертификата “домашно производство”.

Скъпи приятели от superhosting.bg,
може ли да ми кажете как да достъпя страницата за поддръжка ? Нима ще Ви струва чак толкова, да си купите сертификат, а не да използвате тип “гаражно” производство. Оправете си страничката за support, защото тя е едно от свързващите звена между вас и вашите клиенти. Хубаво сте го докарали на дизайн и usability, ама поне погледнете и useful на тази функционалност от дейността ви :)